Поширені питання

• 8. Які бренди металошукачів представлені у магазині «СКАРБ»?

  У нашому каталозі зібрано виключно ліцензійну продукцію від світових лідерів індустрії. Ми є офіційними постачальниками металошукачів Nokta, Minelab, Garrett, XP Metal Detectors, а також брендів Кощей, Fisher та Quest. На кожен прилад надається повний пакет документів та фірмова гарантія від виробника.

• 7. Чи можна повернути або обміняти металошукач, якщо він не підійшов?

  Так, відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів», ви можете повернути або обміняти товар протягом 14 днів з моменту покупки. Для цього металошукач повинен мати товарний вигляд, збережену оригінальну упаковку, ярлики та не мати слідів використання на ґрунті.

• 6. Чи проводиться перевірка металошукача перед відправкою покупцю?

  Обов'язково. Перед кожним відправленням спеціалісти магазину «СКАРБ» здійснюють повну технічну перевірку приладу: тестують роботу блока керування, реакцію на метали, цілісність котушки та заряд акумулятора. Ви отримуєте повністю готовий до роботи та перевірений металошукач.

• 5. Які умови та терміни доставки замовлень по Україні?

  Усі товари, які мають статус «Готово до відправки», ми передаємо в службу доставки Нова Пошта безпосередньо в день замовлення, якщо воно оформлене до відправки машин. Середній термін доставки по Україні становить 1–2 дні. Кожне замовлення безкоштовно страхується на повну вартість, а перед пакуванням прилад проходить обов'язковий технічний огляд нашими спеціалістами, що гарантує отримання справного та повністю укомплектованого металошукача.

• 4. Чи потрібно робити передоплату під час замовлення металошукача?

  Ні, інтернет-магазин «СКАРБ» працює на принципах абсолютної довіри до своїх клієнтів. Ми ніколи не вимагаємо передоплати — ні повної, ні часткової (навіть на покриття транспортних витрат). Ви можете замовити будь-який металошукач Nokta, Minelab чи XP післяплатою, спочатку особисто оглянути та перевірити прилад у відділенні Нової Пошти, переконатися в наявності гарантійного талона, і лише після цього оплатити покупку.

• 3. Як перевірити оригінальність металошукача, купленого у вас?

  Кожен прилад постачається в оригінальній фірмовій коробці із унікальним серійним номером на блоці та котушці. Ви можете миттєво перевірити цей серійний номер на офіційному сайті виробника, щоб переконатися в автентичності металошукача. Також до комплекту додається офіційний гарантійний талон із печаткою та товарний чек.

• 2. Яку гарантію ви надаєте на металошукачі Nokta?

  На всі оригінальні металошукачі Nokta надається повна офіційна гарантія від виробника: 3 роки на професійні прилади (наприклад, Nokta The Legend, серія Score Nokta Simplex) та 2 роки на базові та підводні моделі (Nokta FindX Pro, Mdid Hoard). Гарантійне обслуговування здійснюється в офіційному сервісному центрі в Україні.

• 1. Чи є інтернет-магазин «СКАРБ» офіційним дилером Nokta в Україні?

  Так, інтернет-магазин «СКАРБ» (skarb.in.ua) є офіційним авторизованим дилером компанії Nokta Detectors на території України. Ми маємо офіційний сертифікат дилера, а всі наші контакти та сайт внесені до офіційного переліку імпортера.