Корзина
132 отзыва
Надежный продавец Prom.ua
+38068-579-66-68
+38050-945-66-68
Корзина

Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Товар, заказанный в нашем Интернет магазине, вы можете вернуть (обменять) в течение 14 дней, не считая дня покупки, согласно закону Украины «О защите прав потребителя», если этот товар не попадает в перечень товаров надлежащего качества, которые не подлежат обмену (возврату) согласно Постановления Кабинета Министров Украины №172. Обязательные условия для возврата или обмена товара: Товар должен быть полностью укомплектован, наличие оригинальной и неповрежденной упаковки и ярлыков, соблюдение товарного вида (отсутствие следов эксплуатации и носки). Перед тем, как вернуть товар, необходимо обязательно связаться с менеджером для оформления заявки на возврат. Возврат осуществляется по Новой почте. Товар можно вернуть Новой почтой в течение 14 дней с момента получения заказа. Для отправки товара необходимо связаться с нами и получить реквизиты для отправки возврата у менеджера.

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.